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Terms of Service

Effective date: October 19, 2026

About these terms

These terms apply to the Deseora AI website and app, operated by Naarks, Brossard, Quebec, Canada (“we”, “us”). By using them, you agree to these terms.

What Deseora AI is, and isn’t

Deseora AI is designed for personal reflection, visualization and goal-setting. It does not guarantee any outcome, including financial, career, relationship or health results, and it is not a substitute for professional medical, mental health, financial, legal or other professional advice. If you are in distress, please contact a professional or a local crisis line.

Early access

Deseora AI is in early access. Features may change, be limited or become unavailable. Creating an account is free and doesn’t commit you to anything.

AI-generated content

Scenes, video clips, narration, conversations and suggestions are generated by artificial intelligence. They may be inaccurate, incomplete or unsuitable for your situation. Use your own judgement before acting on them.

Your account

  • You must be at least 18 years old.
  • Keep your password confidential. You’re responsible for activity on your account.
  • Don’t use Deseora AI to create harmful, illegal or abusive content, to impersonate others, or to interfere with the service.

Your content

What you write remains yours. You allow us to process it only to provide Deseora AI to you, as described in our Privacy Policy.

Credits

Creating a new future and turning an image into a video clip use credits. Credits have no cash value, can’t be transferred or exchanged for money, and don’t expire while your account is open. If a clip or a future can’t be created, its credits are returned to your account automatically.

Plus subscriptions

  • Billing and renewal. Plus is billed in advance, monthly or yearly, in Canadian dollars plus applicable taxes. It renews automatically at the end of each period, at the price shown when you subscribed, until you cancel. If the price changes, we’ll tell you before your next renewal.
  • Credits included. Plus monthly adds 40 credits at the start of each monthly period. Plus annual adds 480 credits at the start of the year.
  • Cancelling. You can cancel anytime from your account (Your credits → Cancel subscription). Your plan stays active until the end of the period you’ve paid for and isn’t renewed after that. Credits you already have stay in your account.
  • Refunds. Because you keep Plus until the end of the paid period, we don’t give partial refunds for unused time. If you cancel within 14 days of your first Plus subscription and haven’t used any of its credits, write to us and we’ll refund that first payment in full. This doesn’t limit any refund the law requires.

Credit packs

Credit packs are one-time purchases, charged when you buy them. Their credits are added to your account right away and don’t expire. If you haven’t used any credits from a pack, you can ask for a full refund within 14 days of buying it.

Who sells and how taxes work

Purchases are sold through Stripe, which acts as the seller of record. Stripe processes your payment, calculates and collects applicable sales taxes (such as GST and QST), and sends your receipt. Stripe may also handle refunds and payment disputes, including any refund or cooling-off period that consumer protection law requires. Deseora AI provides the service you buy. We never see or store your full card number.

Limitation of liability

To the extent permitted by law, Deseora AI is provided “as is”, and we are not liable for indirect or consequential losses arising from its use. Nothing in these terms limits rights you have under Quebec consumer protection law that cannot be waived.

Governing law

These terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada that apply there.

Changes and contact

We may update these terms. If changes are significant, we’ll let you know before they apply. Questions and refund requests: contact@naarks.com.

Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 19 octobre 2026

À propos de ces conditions

Ces conditions s’appliquent au site et à l’application Deseora AI, exploités par Naarks, Brossard (Québec), Canada (« nous »). En les utilisant, vous acceptez ces conditions.

Ce que Deseora AI est, et n’est pas

Deseora AI est conçu pour la réflexion personnelle, la visualisation et l’atteinte d’objectifs. Il ne garantit aucun résultat, notamment financier, professionnel, amoureux ou de santé, et ne remplace pas les conseils professionnels médicaux, de santé mentale, financiers, juridiques ou autres. Si vous êtes en détresse, communiquez avec un professionnel ou une ligne d’aide de votre région.

Accès anticipé

Deseora AI est en accès anticipé. Les fonctionnalités peuvent changer, être limitées ou devenir indisponibles. La création d’un compte est gratuite et ne vous engage à rien.

Contenu généré par l’IA

Les scènes, clips vidéo, narrations, conversations et suggestions sont générés par l’intelligence artificielle. Ils peuvent être inexacts, incomplets ou inadaptés à votre situation. Faites preuve de jugement avant d’agir en conséquence.

Votre compte

  • Vous devez avoir au moins 18 ans.
  • Gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte.
  • N’utilisez pas Deseora AI pour créer du contenu nuisible, illégal ou abusif, pour usurper l’identité d’autrui ou pour perturber le service.

Votre contenu

Ce que vous écrivez vous appartient. Vous nous permettez de le traiter uniquement pour vous offrir Deseora AI, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

Crédits

La création d’un nouvel avenir et la transformation d’une image en clip vidéo utilisent des crédits. Les crédits n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni transférés ni échangés contre de l’argent, et n’expirent pas tant que votre compte est ouvert. Si un clip ou un avenir ne peut pas être créé, ses crédits sont remis automatiquement dans votre compte.

Abonnements Plus

  • Facturation et renouvellement. Plus est facturé à l’avance, chaque mois ou chaque année, en dollars canadiens, taxes applicables en sus. Il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au prix affiché lors de votre abonnement, jusqu’à ce que vous l’annuliez. Si le prix change, nous vous en informerons avant votre prochain renouvellement.
  • Crédits inclus. Plus mensuel ajoute 40 crédits au début de chaque période mensuelle. Plus annuel ajoute 480 crédits au début de l’année.
  • Annulation. Vous pouvez annuler en tout temps depuis votre compte (Vos crédits → Annuler l’abonnement). Votre forfait reste actif jusqu’à la fin de la période payée et n’est pas renouvelé ensuite. Les crédits que vous avez déjà restent dans votre compte.
  • Remboursements. Comme vous conservez Plus jusqu’à la fin de la période payée, nous ne remboursons pas partiellement le temps non utilisé. Si vous annulez dans les 14 jours suivant votre premier abonnement Plus sans avoir utilisé ses crédits, écrivez-nous et nous rembourserons entièrement ce premier paiement. Cela ne limite aucun remboursement exigé par la loi.

Forfaits de crédits

Les forfaits de crédits sont des achats uniques, facturés au moment de l’achat. Leurs crédits sont ajoutés immédiatement à votre compte et n’expirent pas. Si vous n’avez utilisé aucun crédit d’un forfait, vous pouvez en demander le remboursement complet dans les 14 jours suivant l’achat.

Qui vend et comment fonctionnent les taxes

Les achats sont vendus par l’intermédiaire de Stripe, qui agit à titre de vendeur officiel. Stripe traite votre paiement, calcule et perçoit les taxes de vente applicables (comme la TPS et la TVQ) et vous envoie votre reçu. Stripe peut aussi traiter les remboursements et les contestations de paiement, y compris tout remboursement ou délai de réflexion exigé par la loi sur la protection du consommateur. Deseora AI fournit le service que vous achetez. Nous ne voyons et ne conservons jamais votre numéro de carte complet.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Deseora AI est fourni « tel quel », et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes découlant de son utilisation. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec et auxquels vous ne pouvez renoncer.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. En cas de changements importants, nous vous en informerons avant leur entrée en vigueur. Questions et demandes de remboursement : contact@naarks.com.